鱼快创领是一家面向商用车领域的车联网公司，提供以车为中心的数字化服务，为交通运输物流行业带来更加绿色、安全、高效的智能网联解决方案，用科技推动行业进步。

本文整理自鱼快创领项目管理专家唐骥在TAPD思享汇上的分享，为大家介绍鱼快创领如何专注于产品价值，通过TAPD探索出多场景软硬件一体化敏捷项目管理新思路。

【资料图】

Part 1

业务挑战

随着我们鱼快创领业务的发展，产品矩阵扩张，项目类型和项目数量也随之增多，原有的管理方式已经无法满足现阶段快速多样的管理要求。

针对以上挑战，我们从三个方向进行探索分析：

1、面对产品的扩张，聚焦在产品价值，从产品价值可量化的尺度出发进行全流程管控。产品的价值，是指我们在新开发一款产品，能够解决客户某一类问题，从而创造直接的财务价值，带来收入增长；或者一个产品能满足客户的需求，虽不能直接提升收入，但该产品有利于我们生态的建设；或者该产品具备同类型客户可复制特性，那这个产品功能也是有其价值。

2、针对项目数量和类型的增加，基于项目横纵向进行分类分级，并设置相应的项目模板。我们会将项目进行分级分类，每一个具体类型都会以模板的形式固化下来，立项通过之后直接创建。TAPD具备父子项目相关能力，通过在TAPD里面直接创建项目，既拥有同类项目的共性和标准，又允许项目存在个性化。

3、面对团队规模的扩大，通过TAPD自定义不同角色的工作流，同时沉淀项目资产。我们通过TAPD多工作流及wiki等相关功能，自定义不同角色的研发协作流程，其次结合开放的API接口将项目生产数据集成到自建的系统中，进行定制化的统计分析。

Part 2软硬件一体化敏捷项目管理解决方案（一）产品专注于价值，标准化研发流程

1、聚焦产品价值，对需求建立端到端的价值评估流程我们在TAPD创建专属的需求洞察评审项目，专门管理经过需求委员会评审的需求。需求提出方需要对需求背景、内容以及其他相关情况做简单且全面的说明，需求委员会通过必要性、收益性、可行性等3个维度评估需求的价值，确定哪些需求待落地以及其优先级。

2、自定义标准的需求流转流程，保障业务价值快速流动

评审通过的需求会进行拆解，录入到TAPD的各个项目中。我们会通过TAPD自定义需求流转的标准流程，囊括了产品、设计、开发、测试、运维、项目经理等多个角色，TAPD还可以自定义设置不同项目的模板，我们把相关自定义的流程保留在模板中，在项目创建即可自动生成。

（二）软硬一体化项目组合管理，保障项目如期高质量交付

当前我们启动了很多新产品的开发项目，都是综合复杂成体系的、软硬一体的解决方案类项目，这种项目往往没法由单独的项目团队去实现，而是需要软硬一体化的项目组合管理。基于现有的产品功能，对应多个独立的项目一起去承接，由原先的 Project Management上升到Portfolio Management。

1、父子项目层级+自定义项目模板，为软硬件一体化产品量体裁衣

随着项目的数量和类型的增加，我们会将项目进行分级分类，每一个具体类型都会以模板的形式固化下来，立项通过之后直接创建。TAPD具备父子项目相关功能，通过在TAPD里面直接创建项目，既拥有同类项目的共性和标准，又允许项目存在个性化。

往往在软硬一体项目的组合管理中，最难拉通的就是计划，由于牵涉的子项目比较多，相互之间的依赖关系较为复杂，制定好的计划需要监控执行情况并及时纠正偏移，整个计划的各个环节是否进度正常，仅仅依赖于站立晨会或者评审会是不够的。

我们通过TAPD甘特图功能，既能实时掌握组合内的所有项目的执行情况，又可以实现全局的监控，项目组合管理者不再需要每天奔波于各个子项目的站立晨会了解情况。

2、自定义多角色工作流，保证项目有序协作

项目的执行依赖于项目的各个角色成员，如产品拆解需求，研发承接需求，项目制定计划、跟踪执行情况等。不管是项目组合还是单个的项目管理，在TAPD上都可以实现自定义项目模板、自定义不同角色的工作流。以测试管理为例，TAPD支持测试用例的导入，单个执行用例或者批量执行用例，针对未通过的用例可以快速创建缺陷，同时在测试计划下查看该计划的执行情况，快速评估该阶段需求测试和目的验证的情况，最终还可以一键生成测试报告。此外我们通过TAPD测试计划的模板，自定义建立不同类型项目的测试管理流程规范，从而保障项目有序协作并高质量交付。

3、过程量化管理，促进项目科学度量

作为一个项目管理人员，除了满足项目的日常的管理之外，也格外关注项目中产生的各类数据，TAPD报表功能可以根据自身需求进行自定义查询或者统计，从数据维度看项目执行情况，让过程管理可量化。

此外，TAPD开放平台可以通过API实现各种形式的定制化管理，从宏观角度出发，获取各类数据进行聚合，主要是展示一些项目情况，公司资源的投入情况，尤其是研发资源的分布，综合分析公司的项目资源，为一些决策做支撑。

（三）项目资产沉淀，帮助团队成员快速融入

团队规模的扩大对于团队管理，尤其是新成员能否快速融入项目生产工作提出了一定的挑战。TAPD项目文档功能，囊括项目所有角色所需文档和分类分级，实现资料的分享和归档，使内部知识传播和信息对齐，汇聚成组织的知识沉淀。TAPD中的Wiki和文档是我们项目知识外显化和连接化的一个重要工具，有了丰富的项目知识的沉淀，能够减少团队成员变化对项目执行的不利影响。

Part 3总结

通过TAPD工时统计来衡量产研资源的投入，我们超过80%的人力资源是投入到软硬一体的项目组合管理中，避免对重点复杂项目资源投入的不足。另外通过价值评审流程聚焦资源投入，近3月通过价值评审流程重点投入的需求占原先需求的60%，相比较以往，我们减少了40%的“浪费”，保障资源投入的有效性。同时接近95%的项目已建立起属于自己的知识库，我们正在对这些知识库进行总结和归纳，不久将建立起组织过程资产基线。

总体而言，TAPD帮助鱼快创领实现了从0到1的跨越。鱼快创领从成立之初就开始使用TAPD，我们使用TAPD建立了产品开发和项目立项的流程，我们的产品从0-1开发，我们项目从0-1实现落地。目前TAPD满足我们大部分需求，包括日常的敏捷项目管理中的需求管理、缺陷管理、测试管理、发布管理等；同样支撑起我们组织内部一部分的事务管理。对于鱼快创领，TAPD已经超越了"Agile Product Development"。同时我们也不断提出一些完善性需求给TAPD，帮助TAPD产品功能逐步丰富，相信在未来TAPD将会更具竞争力和吸引力。

此外，TAPD支撑鱼快创领实现了从1-100的提升。标准的项目管理规范，有利于提升产品价值的交付能力，帮助提升产品和项目的质量。两年多来，TAPD帮我们解决了很多困难，已经成为我们信任和依赖的项目管理工具。TAPD就像我们鱼快创领的一盏车灯，我们一起驶向更远的前方。

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